2022年11月25日起，小红书蒲公英将上线蒲公英【健康等级】。

什么是健康等级

全新上线的【健康等级】是入驻蒲公英创作者的帐号运营表现评估体系。将在原【信用等级】的基础上，更加聚焦创作者帐号运营表现的评估，能更客观直接的反映帐号内容及流量健康情况。

原【信用等级】将下线。此前，信用等级围绕内容健康度、商业健康度、商业服务力、营销性价比和粉丝影响力，从多维度综合对创作者帐号进行等级划分。

如果是创作者，每月可通过【健康等级】，自查帐号运营表现情况，及时调整自己的行为规范，提升蒲公英健康等级。

查看方式：

可通过蒲公英平台PC端【我的】—【健康等级】；2）APP端右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等级】；

如果是品牌方/代理商，可通过【健康等级】，了解创作者的帐号健康情况，辅助判断是否与其进行商业内容合作。

查看方式：

请登录蒲公英平台，在博主广场-博主列表页/博主个人详情页等看到博主健康等级结果。

 

备：不同健康等级权益，请登陆蒲公英平台帮助中心【平台政策-健康等级】查看详情。

健康等级具体说明

01 评估范围

【健康等级】主要围绕创作者的帐号运营相关行为进行全面评估。综合考量创作者的内容创作及运营行为违规情况，包括：发布不实信息、不友好/不合适或无真实体验的内容、非原创创作、帐号数据作假、恶意竞争等小红书不鼓励的违规行为。

02 等级概念

【健康等级】拥有三大等级，通过优秀、普通、异常定位该作者运营的帐号内容及流量当前的健康情况。

• 优秀：代表帐号内容及流量状态健康，享有平台基础接单权限的同时，可获得更多平台主动推荐的品牌内容合作机会；

• 普通：代表帐号内容及流量状态不稳定，帐号近期存在部分平台不鼓励行为，如：发布不实信息、不合适或无真实体验的内容、帐号数据作假、过度商业化等；

• 异常：代表帐号内容及流量状态异常，帐号近期存在大量平台不鼓励行为，如：发布不实信息、不友好/不合适的内容、帐号数据作假等；

请各位小红薯根据自身健康等级结果，参考优化建议，及时规范自己的帐号运营行为，提升帐号健康等级。

03 权益及处罚

健康等级-优秀

拥有平台基础接单权限、同时将获得平台主动派单资格、广场多资源位曝光展示、博主榜单优先上榜机会及优质案例榜单入选机会等权益；

健康等级-普通

仅保留平台接单权限，同时减少平台主动派单机会（包括：新芽/招募/共创合作项目平台派单机会、平台多资源位曝光机会）;

健康等级-异常

异常期内，暂时冻结蒲公英平台基础接单权限，待帐号运营表现调整后，恢复相关权益；

如有更多疑问请查看蒲公英平台【帮助中心-平台政策-健康等级】，或咨询蒲公英平台客服；

 

仅作为参考，具体以上线页面为准：

健康等级的主要影响

正式上线后，健康等级异常/普通的博主平台将不推荐品牌/代理进行合作、同时不再额外获得/减少平台主动派单机会；

健康等级-异常

12月1日起，博主的平台接单权限将暂时冻结，待博主规范运营行为提升等级后恢复相关权益；

健康等级-普通

12月1日起，博主将仅保留平台接单权限，同时减少平台主动派单机会，待博主规范运营行为提升等级后恢复相关权益；

常见问题

Q：如何查看我的健康等级？

A：请登陆蒲公英平台PC端https://pgy.xiaohongshu.com/，点击【我的】—【健康等级】查看，或登陆小红书APP端通过右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等级】查看详情；

 

Q：如何查看机构旗下博主的健康等级？——机构侧

A：请登陆蒲公英平台PC端https://pgy.xiaohongshu.com/，点击【我的】-【博主管理】—【品牌合作】列表下进行查看；

 

Q：如何查看博主健康等级？——品牌/代理

A：品牌/代理可通过蒲公英平台，在博主广场-博主列表页/博主个人详情页等看到博主健康等级结果。

 

Q：博主健康等级更新频率？

A：蒲公英健康等级每月1日更新，每月25日预告次月等级。博主可在app端/pc端【健康等级】页面进行查看，同时等级结果会通过系统消息进行通知。

 

Q：蒲公英健康等级异常的博主可以接单吗？

A：12月1日正式上线后，健康等级异常的博主平台相关权益将暂时冻结，不再拥有基础的接单权限。

 

Q：蒲公英健康等级普通的博主可以接单吗？

A：可以。但是品牌/代理选择合作时会收到不推荐与该等级博主合作的提示，博主接单量可能会被影响。如果对当前蒲公英健康等级有疑问，可向平台进行申诉。

 

Q：关于健康等级，已完成的订单是否会受到影响？

A：博主健康等级不会影响已完成的订单，进行中的订单博主依然可以继续完成合作。

 

Q：如何申诉？

A：可登陆蒲公英平台PC端https://pgy.xiaohongshu.com/，通过【我的】—【健康等级】或登陆小红书APP端通过右下角【我】—右上角【PRO】—常用功能【品牌合作】—右下角【我的】—【健康等级】，进入页面进行申诉，每月有两次申诉机会。

 

Q：申诉结果什么时候出来?

A：申诉结果将在7个工作内完成，请留意蒲公英平台PC端or APP端系统消息。

 

 Q：对于申诉结果不满意怎么办？

A：每个月可以提交两次申诉申请。建议博主可以按照健康等级页面中的【优化建议】调整优化，提升下个月健康等级。

 

Q：博主如何提升健康等级？

A：请博主参考【健康等级】页面，优化建议，规范帐号运营行为，争取次月提升等级。

 

Q：蒲公英健康等级会影响带货合作吗？

A：不会。

 

Q：健康等级是否会影响博主底价的评估？

A：不会。

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