私信通能帮助商家从各个链路抓取用户的注意力，解决获客成本高、客服人力有限，回复效率低等问题。

私信通目前是对专业号一级行业为【汽车、房地产、互联网】的全部企业号及其下符合条件的员工号免费开放试用，在以上行业的商家可自行配置和使用组件能力。

私信通现支持主子账号分流和单账号模式。

主子账号分流适用于私信量较大/有专职客服团队的商家，主账号和子账号需要登录私信通网页客户端/APP回复消息。

单账号模式适用于所有私信都汇聚在主账号回复的商家，

可在专业号平台直接回复，也可登陆私信通网页/客户端/APP获取更多提效功能。

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